Cómo eliminar un artículo negativo de Google: 4 pasos
Eliminamos un artículo de Google a través de cuatro caminos posibles, según el tipo de artículo y la base disponible. Verificamos el tipo antes de contactar; el enfoque equivocado provoca rechazo y hace perder tiempo.
- Verificar la base: difamación, información falsa, violación de privacidad o antigüedad — cada una abre un camino distinto
- Contactar al medio y al periodista — una solicitud de corrección suele ser más efectiva que acudir directamente a Google
- Presentar una solicitud de desindexación ante Google — el formulario de "eliminación de contenido" es relevante cuando hay base de privacidad comprobada
- Si el artículo permanece, suprimirlo — construir una presencia fuerte que lo desplace a la página 2 o 3
Cuándo se puede eliminar un artículo
Un artículo periodístico factual y genuino es contenido legítimo que, por lo general, no se elimina. Por otro lado, un artículo con difamación, información falsa o violación de privacidad puede tener base real para su eliminación.
Cuando el artículo permanece, lo suprimimos
Si el artículo es legítimo, no prometemos su eliminación. En cambio, construimos contenido más fuerte que lo desplaza por debajo de donde la mayoría de los usuarios llega.
Artículos antiguos vs. artículos recientes: estrategias distintas
Un artículo antiguo (más de 3 años) sin enlaces nuevos y sin relevancia pública continua es un buen candidato para el "derecho al olvido". Un artículo reciente que aún recibe tráfico normalmente se suprime, no se elimina; ahí no intentamos la eliminación. La distinción importa: contactar con la base equivocada hace perder tiempo y aumenta la probabilidad de rechazo.
Qué pasa después de que un artículo se elimina de Google
La eliminación de Google (desindexación) saca el enlace de los resultados de búsqueda, pero el artículo puede seguir existiendo en el sitio original. Presentamos una solicitud paralela ante el sitio original, y damos seguimiento hasta que también se limpie el caché de Google. El proceso completo suele tomar entre 2 y 6 semanas desde la confirmación.
Qué necesitamos de ti para empezar
Eliminar un artículo se conecta directamente con la supresión de resultados negativos y con la eliminación legal. Para sentencias judiciales que a veces acompañan a los artículos, consulta eliminar sentencias judiciales de Google.
Preguntas Frecuentes
¿Se puede eliminar un artículo periodístico negativo de Google?
Un artículo periodístico factual y genuino generalmente no se puede eliminar. Un artículo con información falsa, difamación o violación de privacidad puede tener base para eliminarse de Google (desindexación) o de la fuente.
¿Cuál es la probabilidad de que Google apruebe una solicitud de desindexación de un artículo?
Las solicitudes sobre artículos se rechazan con más frecuencia que otro tipo de contenido, porque está en juego la libertad de prensa. Pero un artículo antiguo cuyas circunstancias cambiaron, uno con información materialmente falsa, o uno que expone detalles privados, tiene una probabilidad real.
¿Se le puede pedir al periodista que corrija un artículo antiguo?
Sí, y a veces funciona. Los periodistas suelen estar dispuestos a corregir errores factuales, añadir una actualización que indique que la situación cambió, o en ocasiones eliminar un artículo antiguo que perdió relevancia. Un contacto educado y fundamentado con evidencia funciona mejor que una exigencia.
¿Cuánto tiempo sigue apareciendo un artículo eliminado en el caché de Google?
Google suele limpiar su caché entre una y cuatro semanas después de aprobada una solicitud de desindexación. Otros motores (Bing, Yahoo) requieren solicitudes por separado.
Si el artículo permanece publicado, ¿cuánto tiempo toma suprimirlo?
Depende del tamaño del sitio que lo publicó. Un artículo de un medio nacional importante toma de 6 a 18 meses en suprimirse hasta la página 2. Un artículo de un sitio local más pequeño, de 2 a 4 meses.