פעם, "מה גוגל אומר עליך" הייתה השאלה. היום, "מה ChatGPT אומר עליך" הפכה לשאלה לא פחות חשובה, ואולי יותר. מיליוני אנשים שואלים מודלי שפה שאלות על אנשים, עסקים ומוצרים, ומקבלים תשובות שמרגישות כמו "עובדה" גם כשהן לא מדויקות.

איך מודלי AI לומדים עליך?

מודלים כמו GPT-4 ו-Gemini אומנו על נתונים מהאינטרנט, מאמרים, פוסטים, ביקורות, ויקיפדיה, פורומים. כל מה שפורסם עליך ברשת, בשלשה האחרון לפחות, עשוי להיות חלק מ"ידיעת" המודל. אבל:

גוגל AI Overviews: האיום החדש

Google הציגה AI Overviews, תמצית מבוססת AI שמופיעה בראש תוצאות החיפוש. אם מישהו מחפש אותך וה-AI Overview מציג מידע שלילי, זה הדבר הראשון שהם רואים, לפני כל תוצאת חיפוש אחרת. לא קישור שאפשר ללחוץ עליו, אלא תקציר "מוגמר".

Perplexity: מנוע ה-AI שכולם מדברים עליו

Perplexity.ai מחפש בזמן אמת ומסכם תשובות. בניגוד ל-ChatGPT, הוא מספק מקורות. אם כל המקורות שלו על שמך הם שליליים, התשובה שהוא ייתן תהיה שלילית. אם אתה בנית נוכחות חיובית חזקה, הוא יסכם אותה.

מה ניתן לעשות: ORM עבור AI

1. יצירת תוכן שה-AI יצטט

מודלי AI מעדיפים מקורות אמינים: ויקיפדיה, אתרי חדשות, LinkedIn, אתרים מוסדיים. כתוב, פרסם, הופיע בראיונות, כל אלה מגדילים את הסיכוי שה-AI יצטט אותך בצורה חיובית.

2. ויקיפדיה

ויקיפדיה היא מהמקורות העיקריים שמודלי AI נשענים עליהם. לאנשי ציבור, עסקים גדולים ואנשי מקצוע מוכרים, עמוד ויקיפדיה מדויק ומעודכן הוא אחת ההשקעות הטובות ביותר במוניטין.

3. E-E-A-T ותוכן מומחיות

גוגל ומודלי AI נותנים עדיפות לתוכן שמבטא מומחיות (Expertise), ניסיון (Experience), סמכות (Authority) ואמינות (Trust). פרסום מאמרים מקצועיים, השתתפות בכנסים, ציטוטים בתקשורת, כולם בונים E-E-A-T.

4. תיקון מידע שגוי במודלים

אם ChatGPT או Gemini אומרים עליך דברים שגויים, ניתן לדווח לחברות ולבקש תיקון. OpenAI ו-Google מקבלות בקשות לתיקון עובדות שגויות. זה לוקח זמן, אבל אפשרי.

רוצה לדעת מה AI אומר עליך עכשיו, ואיך לשפר את זה? שיחת ייעוץ עם מומחה ORM לעידן ה-AI, חינם ותחת NDA.