कैटरिंग कंपनियों के लिए रेपुटेशन मैनेजमेंट

पहले, समझें कि क्या हुआ। अगर एक वास्तविक चूक हुई: सीधे स्वीकार करें और बताएं कि तब से क्या बदला है। अगर समीक्षा अतिरंजित है, एक तथ्यात्मक स्पष्टीकरण के साथ शांति से जवाब दें। ईमानदारी से जवाब दी गई समीक्षा झिझकने वालों के साथ विश्वास बनाती है।

एक वास्तविक ग्राहक समीक्षा नहीं हटाई जाएगी। लेकिन अगर समीक्षा में झूठे विवरण हों, तो निष्कासन की कोशिश की जा सकती है। अन्य मामलों में, एक पेशेवर प्रतिक्रिया और सकारात्मक समीक्षाएं बनाना जो इसे निष्प्रभावी करें।

20 समीक्षाओं में 4.5 का औसत 5 समीक्षाओं में 5.0 से कहीं ज्यादा मजबूत है। एक उच्च, स्थिर औसत में एक नकारात्मक समीक्षा एक अपवाद के रूप में पढ़ी जाती है। एक कम औसत में, यह एक डर की पुष्टि करती है।

जगह नहीं ले सकतीं, लेकिन पूरक हो सकती हैं। पेशेवर तस्वीरें और एक समृद्ध पोर्टफोलियो संपर्क करने की इच्छा बनाते हैं; समीक्षाएं वह विश्वास देती हैं जो डील बंद करने के लिए जरूरी है। दोनों साथ में अकेले से कहीं बेहतर काम करते हैं।

हर प्लेटफॉर्म पर समीक्षाओं की निगरानी, प्रतिक्रियाएं तैयार करना, हानिकारक समीक्षाओं की रिपोर्ट करना, वास्तविक गुणवत्ता दिखाने वाली सामग्री बनाना, और व्यवस्थित रूप से सकारात्मक समीक्षाओं का एक भंडार बनाना।