रियल एस्टेट डेवलपर की रेपुटेशन कैसे प्रबंधित करें: 4 कदम
एक खरीदार या निवेशक प्रतिबद्ध होने से पहले आपका नाम खोजता है। वे जो पाते हैं वह डील तय करता है।
- डेवलपर के नाम और प्रोजेक्ट नामों के लिए Google पर क्या दिखता है इसकी निगरानी करें — प्रतिस्पर्धियों से पहले, बाद में नहीं
- खरीदार शिकायतों का पारदर्शी तरीके से जवाब दें — जिम्मेदारी दिखाने वाली एक तथ्यात्मक प्रतिक्रिया विलोपन से बेहतर काम करती है
- एक पेशेवर उपस्थिति बनाएं — LinkedIn, Crunchbase, रियल एस्टेट प्रकाशनों में PR
- आधार के अनुसार नकारात्मक लेखों को संभालें — एक तथ्यात्मक सुधार, एक फॉलो-अप लेख, या दमन
बड़े पैमाने पर विश्वास
एक निवेशक या अपार्टमेंट खरीदार प्रतिबद्ध होने से पहले एक डेवलपर की गहराई से जांच करता है। एक प्रमुख नकारात्मक उल्लेख करोड़ों डॉलर की एक डील को रोक सकता है। सार्वजनिक नैरेटिव प्रोजेक्ट की संपत्तियों का हिस्सा है।
समय के साथ विश्वास बनाए रखना
प्रोजेक्ट कठिनाइयों में पड़ते हैं — यह स्वाभाविक है। अंतर इसमें है कि कहानी को सार्वजनिक रूप से कैसे प्रबंधित किया जाता है: पारदर्शी रूप से, लगातार, और जिम्मेदारी की स्थिति से।
समय-सीमा और अपेक्षाएं
रियल एस्टेट डेवलपर्स व्यावसायिक रेपुटेशन मैनेजमेंट और पूरे प्रोजेक्ट चक्र में निरंतर निगरानी पर निर्भर करते हैं। वैध नकारात्मक प्रचार के लिए, सकारात्मक उपस्थिति बनाना सबसे मजबूत दीर्घकालिक हथियार है।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
ऑनलाइन प्रकाशित खरीदार शिकायतों को कैसे संभाला जाता है?
पहले, हम जांचते हैं: क्या शिकायत सटीक है? क्या इसे हल किया गया? जो संबोधित किया गया और जो प्रगति में है उसका विस्तार से वर्णन करने वाली एक तथ्यात्मक प्रतिक्रिया विलोपन से बेहतर काम करती है। एक पेशेवर तरीके से संभाली गई शिकायत विश्वास बनाती है न कि इसकी कीमत चुकाती है।
कठिनाइयों में पड़े एक प्रोजेक्ट के बारे में एक नकारात्मक लेख के साथ क्या किया जाता है?
एक वास्तविक पत्रकारिता लेख हटाया नहीं जाएगा। लेकिन एक अपडेट के साथ पत्रकार से संपर्क किया जा सकता है: क्या बदला, क्या हल किया गया, टीम ने क्या किया। कई पत्रकार एक फॉलो-अप लेख लिखने को तैयार होते हैं जो तस्वीर को संतुलित करे।
क्या मार्केटिंग चरण में मौजूद प्रोजेक्ट के लिए रेपुटेशन मैनेजमेंट प्रासंगिक है?
हां, खासकर तब। मार्केटिंग के दौरान, संभावित खरीदार डेवलपर का नाम और प्रोजेक्ट का नाम खोजते हैं। मार्केटिंग से पहले SERP को साफ करना सीधे बिक्री की गति को प्रभावित करता है।
जब कोई विदेशी निवेशक अंग्रेज़ी में डेवलपर को खोजता है तो क्या किया जाता है?
अंग्रेज़ी में डिजिटल उपस्थिति हिब्रू से पूरी तरह अलग है। हम अंग्रेज़ी-भाषा की खोजों की भी जांच करते हैं और अंतरराष्ट्रीय उपस्थिति का प्रबंधन करते हैं, जिसमें LinkedIn, अंतरराष्ट्रीय प्लेसमेंट, और एक Crunchbase प्रोफाइल शामिल है।
क्या रियल एस्टेट रेपुटेशन मैनेजमेंट में Google Business समीक्षाओं का प्रबंधन भी शामिल है?
हां। एक पूर्ण, अच्छी तरह से प्रबंधित Google Business प्रोफाइल उन पहली संपत्तियों में से एक है जो खरीदार और निवेशक देखते हैं। समीक्षाओं, प्रतिक्रियाओं, और फोटो का प्रबंधन सेवा में शामिल है।