כתבה שלילית שמדורגת בעמוד הראשון של גוגל בחיפוש על שמך או שם העסק שלך היא בעיה רצינית. אנשים שמחפשים אותך, לקוחות פוטנציאליים, מעסיקים, שותפים, רואים אותה לפני שהם רואים אותך. מה ניתן לעשות?

1. פנייה ישירה לכותב / עורך

לעיתים הדרך המהירה ביותר. אם יש שגיאות עובדתיות בכתבה, פנה לכותב או לעורך ובקש תיקון. אתרי חדשות רציניים מתקנים שגיאות, מדיניות עיתונאית בסיסית. הצג תיעוד ברור, פנה בנימוס, ותבקש תיקון ספציפי (לא "להסיר את הכתבה" אלא "לתקן את העובדה X").

מציאותי כאשר: יש שגיאות עובדתיות מוכחות. לא מועיל כאשר הכתבה מדויקת.

2. זכות תגובה

אתרי חדשות מחויבים בדרך כלל לאפשר זכות תגובה. בקש לפרסם תגובה ישירה מתחת לכתבה. תגובה עניינית, עובדתית ואמינה, שלא תוקפת את הכתב, יכולה לשנות את הרושם שהקורא מקבל.

מציאותי כאשר: הכתבה פרסמה רק צד אחד וגרמה לנזק.

3. פנייה לגוגל להסרה ממנוע החיפוש

גוגל מאפשרת בקשות הסרה ספציפיות, לא הסרה מהאינטרנט, אלא הסרה מתוצאות החיפוש של גוגל. זה אפשרי כאשר:

גוגל אינה מסירה תוכן רק כי הוא לא נוח, נדרשת הפרת מדיניות ברורה.

4. הדחקת תוצאות

כאשר הסרה אינה אפשרית, הדחקה היא הגישה הנפוצה ביותר. המטרה: ליצור מספיק תוצאות חיוביות ואמיתיות כך שהכתבה השלילית תיפול לדף שלוש ומטה. זה כולל:

ציר זמן: 4 עד 12 חודשים, תלוי בעוצמת הכתבה ורמת הקידום שלה.

5. הליך משפטי

תביעת הוצאת דיבה רלוונטית כאשר הכתבה מכילה עובדות שקריות שגרמו לנזק מוכח. ייעוץ עם עורך דין המתמחה בדיני רשת ופרסום הוא הצעד הראשון, לפני שממהרים לתבוע: הליך משפטי לוקח זמן, עולה כסף, ולפעמים מושך תשומת לב נוספת לכתבה עצמה.

מה הדרך הנכונה עבורך?

כל מקרה שונה. הגישה הנכונה תלויה בסוג הכתבה, בפלטפורמה, בנזק שנגרם ובמשאבים העומדים לרשותך. ראה גם: הסרת כתבה מגוגל ודחיקת תוצאות שליליות, שירותים ייעודיים לכתבות בגוגל. שיחת ייעוץ ראשונה יכולה לעזור לך להבין מה הכי מתאים למצב שלך, ואצלנו היא חינם ותחת NDA.